Покупая автомобиль, необходимо помнить, что даже на такую дорогостоящую продукцию распространяется действие Закона «О правах потребителей». Другими словами, продавец обязан продать вам качественный товар, соответствующий всем установленным нормам и заявленным техническим характеристикам. В противном случае покупатель получает право на возврат автомобиля.
Главным условием возврата является наличие недостатков у продукции, которые могут быть самого разного типа и характера, начиная с внешнего вида, заканчивая не соответствием технических параметров. К примеру, недостатком будет считаться, если автомобиль расходует больше масла или бензина во время использования, чем заявлено в технической документации, либо из печки пошел холодный воздух вместо горячего в период гарантийного срока службы.
Проще говоря, недостатком автоматически считается любое нарушение в работе автомобиля, что дает право на возврат продукции продавцу.

Как вернуть авто дилеру?

В действующем законодательстве обговариваются все возможности потребителя, обнаружившего недостатки у приобретенного товара. Если недостаток существенный, то вы получаете право:

При этом следует учитывать, что автомобиль относится к категории технически сложных товаров, на которые распространяется ограничение по возврату: вернуть деньги за продукцию без каких-либо дополнительных условий разрешается только в течение 15 суток с момента ее покупки.
Если указанные сроки вышли, то возврат автомобиля в автосалон становится возможным только в случае:

Как заставить продавца устранить недостатки бесплатно?

Если автомобиль в целом вас устраивает, и вы хотите лишь, чтобы продавец устранил любые имеющиеся недостатки, даже самые мелкие, то вы имеете полное на это право.
Чтобы упростить задачу получения от продавца бесплатного ремонта, необходимо при обнаружении недостатка сразу отвезти машину в техцентр, где ответственные специалисты должны будут письменно и подробно зафиксировать все выявленные проблемы.
Такая бумага будет выступать в роли официального подтверждения наличия дефектов, требующих бесплатного устранения. Она не позволит продавцу манипулировать законодательством и выполнить, к примеру, вместо ремонта полную диагностику, а затем сообщить в суде, что именного этого вы и требовали.
По закону вы имеете право потребовать бесплатный ремонт при выявлении недостатка, который продавец должен будет выполнить в течение 45 суток. Если ваши требования в этот срок удовлетворены не будут, вы получаете право на:

Замена автомобиля с недостатками или снижение стоимости с учетом недостатков

Пока действует гарантия на автомобиль, собственник имеет полное право заменить его на новый, если у него выявлены какие-либо недостатки. Конечно, это потребует от потребителя привлечения профессиональной юридической помощи, так как замена старого авто на новое обходится продавцу достаточно дорого, потому он практически со 100%-ной вероятностью попытается оспорить законность ваших требований в суде.
Чтобы вернуть авто или заменить его на новую машину, владельцу нужно будет подготовить официальную претензию, которая должна содержать в себе:

Когда можно поменять автомобиль или вернуть за него деньги

Проще всего осуществить возврат автомобиля с пробегом в следующих ситуациях:

Чтобы повысить свои шансы на удовлетворение ваших требований в судебном или досудебном порядке, рекомендуется своевременно заручиться помощью профессиональных юристов, которые разбираются в действующем законодательстве, потому способны правильно подготовить для вас все необходимые бумаги.

Заказать услуги юриста по возврату автомобиля

Наша компания специализируется на защите прав потребителей, потому нам прекрасно знакомы все правила отстаивания интересов наших клиентов перед продавцами и во время судебных заседаний. Мы готовы бесплатно проконсультировать вас по всем интересующим вопросам, а также взять на себя задачу по обеспечению удовлетворения всех ваших требований.
Наши сотрудники готовы:

Обращайтесь к нам, профессиональная юридическая поддержка существенно повышает ваши шансы на успешную замену автомобиля, возврат потраченных денежных средств, выплату неустойки или бесплатное устранение продавцом всех выявленных недостатков транспортного средства.